Как покупать на Али Экспресс

Покупки в интернете на Али Экспресс

Практические рекомендации

Не секрет, что покупки в интернете имеют много плюсов. Главными преимуществами интернет магазинов являются – широкий спектр товаров и, конечно же, цена. Когда необходимую радиодеталь трудно достать в своей местности, либо по причине банального отсутствия оной в ассортименте обычного розничного магазина, в помощь радиолюбителю (и не только) начали открываться интернет-магазины радиотоваров. Именно об одном из них сегодня расскажу наиболее подробно на примере отправки товаров на территорию России. Выбор пал на, набирающий популярность, китайский интернет-магазин Али Экспресс.

Этот магазин продает не только радиодетали (это лишь очень малая часть его товаров), но и обычные вещи. Начиная от автомобильной электроники и заканчивая различными сортами чая или одеждой. Далее идёт картинка со ссылкой, и вы можете кликнув на неё открыть сайт в новой вкладке браузера. Чтоб было удобнее читать тут инструкцию и переключаясь на магазин пробовать делать что-то самим. AliExpress можно сравнить с территорией большого овощного рынка, где огромное количество прилавков, больших и маленьких. У каждой лавки свой товар, цены на него, описание, распространение товара и отношение к покупателю. Так на Али присутствует огромное количество продавцов (лавок, магазинов), имеющих свой товар. У каждого продавца имеется рейтинг и отзывы покупателей. При покупке товара следует обращаться к продавцам, имеющим хороший рейтинг – проблем будет меньше, а то и, как обычно, вовсе не будет. Все поставки товара производятся с территории Китая (почти всегда), всем известного завалами своей сомнительной, а чаще удивительной продукции. В среднем доставка товаров, например, в Ростовскую область, занимает около 3-х недель. Товары в самом Китае обычно долго не задерживаются, а вот потом начинается очередь доставки «Почтой России». Но о ней немного позже. А сейчас ознакомьтесь с очень подробной инструкцией о процессе регистрации, покупки и отслеживания своего заказа. Можете добавить эту страницу в закладки, чтоб в любой момент уточнить правильность действий.

Покупки на АлиЭкспресс

 

После успешного заказа, соответственно и оплаты, идет процесс сбора нашего заказа. Все упаковывается продавцом, перевозится в одно из отделений китайской почты. Ну а там уже и в сортировочные центры, пункты международного обмена и так далее. После экспорта нашей посылки, пребывания в пункте обмена, процесс доставки в свои руки берет «Почта России». Товары отправляют авиа-способом в крупные почтовые центры, далее все перекидывается на поезда и отправляется дальше (ближе к заказчику). В итоге, уже на синей машине с надписью «Почта России», наша посылка, преодолевая последний рубеж почтовых отделений, оказывается в нашем, указанном на посылке, отделении почты, куда следует прийти и забрать ту самую, долгожданную деталь. Весь процесс покупки начинается с регистрации на сайте. Вот так называемый снимок экрана с открытым сайтом:

Пред нами раскрывается, довольно, светлая страничка с кучей рекламы и необходимыми навигационными блоками. Под номерами у нас находятся:

  • 1.    Общие категории (в них отображены не все категории товаров на сайте, а более распространенные).
  • 2.    Строка поиска, как и у всех интернет-магазинов.
  • 3.    Выбор категории поиска (Там, где мы будем искать, дабы убрать лишние предложения).
  • 4.    Корзина покупок (Показывает кол-во товаров, выбранных для покупки; отображается даже если Вы не зарегистрированы на сайте).
  • 5.     Список желаний (список товаров, которые мы можем добавить для заметки, для сравнений, для ожидания новой акции или скидки).
  • 6.    Блок входа/регистрации на сайте.   

Именно блок № 6 нам и понадобится в первую очередь. Следует навести курсор мыши на этот блок. Появится такое вот развертывающееся меню:

Пройдёмся подробнее по номерам:

  • 7.    Кнопка входа (перебрасывает на отдельную страницу для ввода информации, о ней чуть позже).
  • 8.    Кнопка регистрации (она нам понадобится единожды).
  • 9.    Переход к персональной страничке покупателя.
  • 10.    Наши заказы и все что с ними связано.
  • 11.    Сообщения от продавцов, общение с ними.
  • 12.    Списки (Желаний, избранных продавцов).
  • 13.    Купоны на скидки.
  • 14.    Баллы для покупки купонов-скидок.
  • 15.    Собственная валюта сайта (переход к созданию аккаунта). 

Регистрация на Али   

 

Нам понадобится кнопка под номером 7, нажимаем ее и нас перебрасывает на отдельную страничку для ввода регистрационной информации. 

Пред нами появляется чистая, от всякой рекламы страница, с полями для ввода информации. При регистрации необходимо ввести адрес электронной почты (он же впоследствии и станет нашим логином), имя и фамилию (писать латиницей), пароль (ну тут у каждого своя фантазия и так далее). Также придется ввести капчу – символы с картинки. Есть еще один способ регистрации на сайте – вход с использованием аккаунта социальной сети «Лицокнига», но для этого ее надо иметь, а это очередная регистрация. Хотя обладателям странички этой соцсети, получится немного сократить время регистрации на сайте. После нажатия на кнопку создания профиля (регистрации), на адрес электронной почты (указанный при регистрации), придет письмо об подтверждении регистрации:

В письме будет отображено приветствие с Вашим именем (при регистрации нового аккаунта, я указал имя – Iosif), некоторая инструкция и ссылка для перехода на окончательный этап регистрации учетной записи. Ссылку необходимо либо скопировать в адресную строку браузера и перейти, либо просто щелкнуть на неё для автоперехода.

Тут нас перебросит на страничку сайта, с информацией об успешном подтверждении нашего электронного адреса почты. Заново перейдем на сайт, откроем блок №6 и нажмем красно-оранжевую кнопку Войти. Эти действия необходимы для входа на сайт. Пред нами откроется такая вот картина с девушкой и парнем, сидящими на белом ковре. Парень что-то делает на ноутбуке, а его, видимо подруга, приятно улыбается пользователю по ту сторону экрана.

Ничего странного не заметили? На ноутбуке неудобно пролистывать списки товаров (на тачпаде левой рукой). Может парень левша, но не в этом суть. Я при первой регистрации ожидал увидеть здесь азиатов, а тут явные европеоиды, хотя сайт-то китайский. Наверное, это было сделано для привлечения аудитории из не азиатских стран, мол, смотрите – для вас старались. Все делается для нас :)

Выбор товара   

 

Справа от парочки, находятся две строки для логина (электронного адреса почты) и для пароля (который мы вводили при регистрации). Вводим все наши данные и нажимаем кнопку войти. Кстати, тут также присутствует кнопка (под тем же номером 16) входа через соцсеть «Рукакнига». Дальше нас перебросит (опять) на главную страницу сайта (там, где куча рекламы). Перейдем к разделам категорий, это те которые еще в начале обозначены номером 1. Простым движением наводим на одну из интересующих нас категорий (а она одна), мы видим вот что:

На значке нарисован чип, но в раскрывшемся меню нет таких категорий как активные компоненты, пассивные компоненты, блоки питания и прочие интересующие нас, вещи. Тут какие-то планшеты, мини-пк, электронные сигареты... Может это кому-то и надо, но в нашем случае этого не достаточно. Ну что же, тогда идем дальше. Кстати, Китай знаменит своим ассортиментом электроники, да и цены здесь шикарные. Например, телефон на андроиде (китайский), купленный у нас в РФ, стоимостью 4000 руб, будет заметно уступать по параметрам другому китайскому телефону раза в 2 - (по памяти, по дизайну, батарее, процессору). Уже сегодня за 6 т.р. можно купить ВОСМИ-ядерный смартфон с 2 Гб оперативной памяти, 8-ми мегапиксельной камерой и другими новинками. Сейчас даже выходят в массы планшеты с 3D экранами, не требующие назойливых специальных очков; квадрокоптеры различных размеров и многое, многое другое...

Продолжим дальше идти по категориям. В этом же блоке (№1) есть в самом низу надпись «Все категории», жмем на нее, и нас перебрасывает (снова) на большую страницу, где начинают  разбегаться глаза. На изображении страницы (вверху) отметил два пункта, которые нам понадобятся.

  1. Первый - там все, что связано с освещением. Светодиоды, ленты, лампочки-кукурузы (напичканные кучами СИД  и похожие на кукурузу, отсюда и название), стробоскопы и прочие осветительные приборы. Нажав на плюсик, чуть ниже, откроется весь список осветительных приборов.
  2. Второй – поинтереснее, тут уже и активные компоненты, пассивные, инструмент, расходные материалы. то, что надо! Выбираем одну из категорий и вперед изучать все далее.

Перейдём к номерам:

  • 1.    Лучший выбор (выбор/сортировка товара лучшего по каким либо параметрам, отзывам, оценке покупателей и так далее).
  • 2.    Сортировка товара по кол-ву заказов (один щелчок – с большего к меньшему, второй – наоборот)
  • 3.    Также как и со вторым пунктом, только по новизне товара.
  • 4.    Сортировка по рейтингу продавца (чем выше рейтинг, тем больше доверие).
  • 5.    Сортировка по цене (как в 3 пункте).
  • 6.    Отображение цены товара в выбранной валюте.
  • 7.    Некоторые товары отправляют партиями по 2 или более штук, эта кнопка позволяет отсеять такие предложения.
  • 8.    Изменение вида показа товаров.
  • 9.    Поиск по ключевым словам, например: LM3914, цена от и до, кол-во партий и страна, в которую будет доставляться товар.   

Также над единичкой есть кнопка «Бесплатная доставка», буквально. Вам не придется платить за доставку товара – получите распишитесь. Мало того что товары дешевые, да тут ещё и привезут бесплатно. Нажав на название или фото с товаром, мы переходим на страницу с товаром:

Здесь можно рассмотреть товар, купить его сразу (перейти к оплате), добавить в корзину или в список желаний. Также здесь указываются обязательства продавца (срок доставки, обработка заказа после оплаты), расчетная стоимость, количество заказов, оценок товара, ну и сам продавец (справа в прямоугольнике, информация о нем, его рейтинг, сейчас это два бриллианта, % отзывов). Чуть ниже можно будет связаться с ним, отправив сообщение. Далее указано описание продавцом данного товара (каждый продавец по-разному описывает товар, поэтому некоторые детали описания могут быть не учтены одним продавцом, зато другой все подробно распишет, хоть товар один и тот же – не покупать же кота в мешке).

Ниже описания находятся данные об упаковке и комментарии. Зачастую многие продавцы «забивают» на данные по упаковке и пишут там всякую чепуху. Как видно из комментариев – народ русскоязычный присутствует, что не может не радовать.

Допустим вы добавили товар в корзину, после чего всплывет такое окошко, с предложениями вернуться обратно (2) и перейти к корзине (1). Под этими кнопками находятся предложенные товары, которые выбираются исходя из ваших недавних поисков и просмотренных товаров. Рекомендую просматривать данные части сайта, так как иногда там может появиться товар, выбранный нами, но уже с наиболее приятной ценой.

Также блоки с предложениями показываются под блоками с комментариями на странице товара. Выделенный мною DC-DC преобразователь, в предложениях у продавца, оказался дешевле того, который недавно добавил в список желаний. Вот и выгода. Чтобы получить товар надо указать адрес проживания и почтовый индекс. Для этого переходим по ссылке в блоке №6 «Мой AliExpress», нас перебросит в нашу учетную запись:

А теперь по пунктам:

  • 17.     Ссылка на все наши заказы.
  • 18.     Ссылка на все наши отзывы о товарах (редактирование отзывов).
  • 19.     Адреса доставки (нам они как раз нужны).
  • 20.     Купоны на скидки.
  • 21.     Очки для купонов (в чем измеряются непонятно, в попугаях, наверное, зарабатываются путем выкладывания в соцсетях информации о товарах).
  • 22.     Смена пароля.
  • 23.     Список товаров у которых снизилась цена (в списке желаний).
  • 24.     Непрочитанные сообщения от продавцов.
  • 25.     Товары, ожидающие наших отзывов (таковым считается и простая оценка по 5 бальной шкале товара, общения с продавцом и описание товара). Большинство продавцов просят поставить максимальные оценки, даже пишут об этом в описании товара. 
  • 26.     Просмотр всех заказов (в скобках их кол-во).
  • 27.     Неподтвержденные нами доставки товаров (и такое бывает, затеряется где-нибудь по пути, но такое бывает очень редко)
  • 28.     Товары, ожидающие оплаты (тут все понятно).
  • 29.     Товары, ожидающие отправки продавцом (в этот процесс включается и упаковка товара).
  • 30.     Фото и ссылка для редактирования профиля.
  • 31.     Ваш рейтинг (накапливается при наших положительных отзывах о товаре, также снижается если мы ставим плохие оценки товарам).

Плохой товар   

 

В разделе операций, справа от «Мой AliExpress», находятся пункты №17-22. На данном скриншоте отображен результат спора с продавцом, о качестве приобретенной продукции, а именно – лазеров. Кратко, один из приобретенных мною лазеров светил очень тускло, поэтому появилась возможность вернуть потраченные деньги, так как товар описанию не соответствует (мощность лазера около 5 мВт, а там было куда меньше). В итоге продавец вернул почти всю стоимость одной лазерной указки. Деньги возвратились на тот же счет (я в тот момент платил через сервис КИВИ) в полном размере возврата ($3). 

Дело в том, что деньги, оплаченные нами за товар, остаются на сайте, до тех пор, пока мы не подтвердим получение, целостность и соответствие товара. И при каких-либо отклонениях мы вправе требовать некоторой компенсации в виде:

  1. Получения некоторой суммы (указывается нами, но продавец может снизить цену, тут уже можно немного торговаться, на то и есть спор.)
  2. Возврат товара (придется отсылать товар обратно продавцу, в Китай, оплачивать доставку, не очень хорошие перспективы)
  3. Отправка такого же товара (если посылка не пришла, например, бывали и случаи, когда приходила и та и новая посылка, высланные продавцом).   

Или же при неполной комплектации потребовать до-отправки товара. Большинство продавцов из кожи вон вылезут, дабы угодить нам. Ведь от его репутации (продавца) зависит количество заказов, соответственно и прибыль.

 

На этой картинке (пункт №18) отзывы, оставленные нами, все по-русски, проблем быть не должно.

 

 

Купоны на скидки   

 

Далее по списку пункт №20. Купоны на скидки. Каждый (почти) продавец дает купоны-скидки на свои товары. Купоны можно забирать себе, они бесплатны, но у них есть пара особенностей. А именно срок действия, когда их можно активировать и соответственно размер скидки. На изображении видно, где указываются данные особенности купонов, количество купонов, активированные, просроченные и так далее. Взять купон можно под кнопками «купить сейчас» и «в корзину» на странице товара. Там же и описывается когда купон можно использовать. Например: Скидка US $2.00 за каждые US $48.00. Также есть купоны от самого сайта:

Получить их можно только, заработав спец баллы и купив. Баллы начисляются за активность в соцсетях. Например: мы купили батарейки и поделились новостью с друзьями при помощи спец кнопки под фото товара.

Вот что нас ждет дальше. Список желаний. В данном списке находятся товары, которые может быть в будущем, мы когда ни будь, купим. Я например, использую этот список для отслеживания скидок у товаров которые мне понравились, но не в цене. Либо оставил их для заметки.

А теперь по пунктам:

  • 1.    Список желаний
  • 2.    Список продавцов (у которых что-либо покупали или понравился их магазин)
  • 3.    Все товары
  • 4.    Со скидкой
  • 5.    Посмотреть детально или удалить из списка
  • 6.    Цены и их сравнения
  • 7.    Размер скидки
  • 8.    Общение с продавцом (в режиме реального времени, что продавцы делают редко или простое сообщение о товаре)
  • 9.    Указать электронный адрес, для оповещения об изменениях цен (не советую ставить, так как цены меняются частенько, и не каждому будет приятно разгребать кучи писем).

Профиль на AliExpress   

 

И последняя вкладка странички профиля - профиль:

По пунктам:

  • 1.    Загрузить аватар.
  • 2.    Здесь мы можем изменить данные, вводимые при регистрации.
  • 3.    Смена электронного адреса почты.
  • 4.    Смена пароля.
  • 5.    Установка секретного вопроса (поможет если забыли пароль).
  • 6.    Уровни защиты – пароль,  секретный вопрос, учетная запись на АлиБаба.ком.
  • 7.    Что будет приходить от имени сайта на наш почтовый ящик.   

А про центр сообщений и вовсе забыл:

Тут находятся переписки с продавцами. Можете хоть о погоде спросить, заодно и написав о типах сверл, подходящих для цангового патрона, например. Мини тур по страничкам завершен, вернемся к заказам.

 

Заказ товара и адрес   

 

Перейдём по пункту №19 в управление адресами и добавим новый, первый адрес:

В открывшейся странице, можно редактировать свои адреса доставки, а также добавлять новые. Жмём на ссылку о добавке (обведена).

В данной странице писать все ЛАТИНИЦЕЙ. Работники на почте как у китайцев, так и у нас поймут все. Может быть, правда, с некоторыми ошибками в правописании фамилии, при выдаче извещения, но это не критично. Пример заполнения на картинке. Улица, писать как - street, район, как – district, а квартира, как - apartment. Кому сложно такое написать – в гугл-переводчик пишем данные, переводим на английский, корявый, но английский. Обязательно пишем мобильный с кодом страны (Россия +7, Украина +38 и так далее), он будет указан в информации на посылке. Кликаем добавить адрес и все, адрес готов. Индекс правильно написали? Тогда идем дальше.

 

Али Экспресс - корзина   

 

Переходим в корзину (пункт № 4 первое изображение):

По пунктам:

  • 1.    Кол-во товаров для корзины ограничено (100 штук)
  • 2.    Тут можно выбрать кампанию доставки (там будет указана в большинстве случаев, сумасшедшая цена)
  • 3.    Нужно еще несколько копий товара? Еще есть время изменить кол-во. 
  • 4.    Также еще можно и тут получить купон от продавца, тут же на странице можно его и использовать (после нажатия «оформить заказ» естественно).   

Ну вот, почти всё готово, вот что мы увидим после нажатия кнопки оформления заказа:

Тут будет указан наш адрес (при наличии нескольких адресов, между ними можно будет выбрать, на какой отправлять), информация о доставке, кол-во товара еще можно изменить. Также можно оставить комментарий для продавца. Для чего это нужно? Некоторые товары имеют разные расцветки, параметры и так далее, которые не учитываются, при добавлении в корзину и поэтому продавцы в описании просят указывать в комментариях нужные опции. Возьмем, к примеру, светодиодные матрицы. На странице с товарами (результатами поиска) справа от товаров некоторые цены на товары написаны через тире. Это означает, что при переходе на страницу товара можно будет выбрать некоторые опции, влияющие на цену. 

Оплата товара на Али   

 

Пункты № 1-2 для ввода купонов со скидками. Пункт № 3 переход к оплате товара.

Сайт Али Экспресс предоставляет довольно хороший выбор способов оплаты заказов.

Нигде никаких особых счетов открывать не надо, никаких операций по переводу с одной платежной системы в другую не требуется! Описание оплаты расписано на интуитивно понятном языке (на русском). Можно производить оплату не слезая с дивана при помощи тех же банковских карт или же электронных кошельков WebMoney, Qiwi, Яндекс-Деньги. В систему WebMoney труднодоступно вводить средства, поэтому предлагаю создать аккаунт в системе Киви. Терминалы системы довольно распространены и ввод средств не доставит хлопот. Вот регистрация в системе Qiwi Wallet. Я чаще использую систему WebMoney, поэтому расскажу о процессе оплаты с ее помощь подробно:

Принимает «вебмани» только доллары, если у вас на кошельке нет долларов, они автоматически будут конвертированы по внутреннему курсу валют, в доллары.  

После нажатия оплаты появится страница с входом в учётную запись вебмани. После успешного ввода данных и капчи, система предложит конвертировать валюту:

Там же выбирается тип подтверждения платежа. Я использую E-Num, электронное подтверждение через мобильное предложение на смартфоне. При нажатии на кнопку получения кода подтверждения – появляется QR-код и число-вопрос. Программа на нём рассчитывает число-ответ при введении числа-вопроса или сканировании кода камерой смартфона. При правильной расшифровке числа-ответы совпадают и можно приступать к нажатию кнопки «Платеж подтверждаю». 

Появится информация о сделанном платеже. Для завершения необходимо нажать на кнопку «вернуться к продавцу».

Запустится авто-таймер перехода на Али Экспресс.

В конце, после перехода, АлиЭкспресс подтверждает, что платеж прошел успешно. Процедуры оплаты через платежную систему Qiwi, более просты. Требуется ввести свой номер телефона (к которому привязан аккаунт платежной системы) в поле на сайте и нажать кнопку оплатить. Далее пойдут почти схожие операции. Теперь продавец в течении указанного им времени должен отослать товар. А дальше уже дело фирм по доставке. Нажмём на ссылку «Вернуться на страницу заказа».

Здесь будет отображена вся информация о заказе. Здесь же указываются сроки доставки и трек номер (отслеживание перемещения товара).  После поступления платежа и отправки товара, продавец отправляет трек-номер, с пояснениями, на каком сайте можно отслеживать перемещение.

Не всегда трек-номер выданный продавцом действителен. Поэтому не стоит поднимать панику, если трек номер не отслеживается. Ведь трек-номер стоит около 1$, а тратить 1$ для отслеживания товара за 0.3$ не резонно.

Далее во вкладке «Операции-Все заказы», можно также связаться с продавцом  (пункт №36). 

  • 32.     Это кнопка подтверждения получения заказа (ее следует нажимать в тех случаях, когда мы получили посылку, всю, как в описании при покупке и никаких претензий не имеем).
  • 33.     Станица информации о товаре (там же находятся трек-номер, обсуждение товара с продавцом, сроки обработки и доставки товара).
  • 34.     Копия описания товара на момент покупки.
  • 35.     Если нас что-то не устраивает, в описании одно, получили другое или вообще не получили, то эта ссылка для нас.
  • 36.     Связь с продавцом.
  • 37.     Наличие продавца в сети.

Видео процесса покупки на Али Экспресс   

 

Спустя два дня, после оплаты заказа, продавец отправил товар. О чем узнал из письма на электронной почте. Остается только ждать прибытия посылки, ее проверки и подтверждения получения. Чтоб стало всё совсем понятно - вот видеоролик.

 

(будет чуть позже)   

 

И напоследок, советую все тщательно читать (описания товаров), не спешить с покупкой первой попавшейся вещи, ведь такая же может оказаться у другого продавца с более подробным описанием (и может быль лучшей ценой) для взвешивания всех за и против. Для начала приобретите что-то недорогое, в виде тестовой покупки, по которой и отработаете все этапы оформления получения заказа. А при возникновении других вопросов – добро пожаловать на на форум. На этом все, всем удачных покупок на Али. С вами был BFG5000.

 

Источник: http://radioskot.ru/publ/spravochnik/aliehkspress